Última actualización: Abril de 2026
En Banu recopilamos únicamente la información necesaria para brindarle nuestro servicio de asistencia operativa y productividad. Esto incluye:
Banu utiliza la información para: ejecutar comandos solicitados a través de WhatsApp (envío de emails, agendamiento en Google Calendar), emitir recordatorios y configurar resúmenes diarios. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines publicitarios.
La seguridad es nuestra prioridad. Todas las credenciales y tokens de integración de terceros (Google OAuth2) se almacenan en nuestras bases de datos encriptados utilizando el estándar de grado militar AES-256-GCM. Solo el sistema automatizado puede descifrarlos al momento de ejecutar una acción requerida por usted.
Banu opera utilizando las APIs oficiales de WhatsApp (Meta) y Google Workspace. El procesamiento de lenguaje natural se realiza a través de modelos de IA de proveedores de primer nivel (como Anthropic), quienes no utilizan los datos de Banu para entrenar sus modelos públicos.
Usted tiene derecho a darse de baja en cualquier momento enviando la palabra "BAJA" a través de nuestro canal de WhatsApp, lo que suspenderá las interacciones automáticas. Si desea la eliminación total de sus registros, puede solicitarlo enviándonos un correo.